Política de Privacidad

En Subvedia (en adelante, "la Plataforma"), nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos su información personal, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es Subvedia. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo a privacidad@subvedia.com.

2. Información que Recopilamos

• Datos de Registro: Nombre, correo electrónico, y contraseña (encriptada).
• Datos de Perfil: Información profesional o empresarial que usted proporciona para mejorar la personalización de las subvenciones (CNAE, ubicación, tamaño de la empresa).
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma (páginas visitadas, subvenciones guardadas).
• Datos de Pago: Los pagos son procesados de forma segura a través de Stripe. Subvedia no almacena su número de tarjeta de crédito completo.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de búsqueda y recomendación de subvenciones.
• Personalizar su experiencia y enviarle alertas relevantes (si ha optado por recibirlas).
• Procesar sus suscripciones y pagos.
• Mejorar nuestra plataforma mediante análisis de uso.
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio o cambios en nuestras políticas.

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: Para prestarle los servicios solicitados.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o boletines.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad.

5. Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información con:

• Proveedores de servicios: Como Stripe (pagos), proveedores de alojamiento y servicios de correo electrónico, estrictamente para la prestación de nuestros servicios.
• Obligación legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Puede ejercer estos derechos enviándonos un correo a privacidad@subvedia.com.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.